In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Informationen verarbeiten und welche rechtlichen Grundlagen dabei gelten.
Interessenten sind all jene Personen, die sich für unser Produkt und unsere weiteren Dienstleistungen interessieren und / oder regelmäßig über Neues informiert werden.
Personenbezogene Daten von Interessenten werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Bereitstellen von Informationen | Zur Verfügung stellen von Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen |
| Persönliche Kontaktaufnahme | Zur Verfügung stellen von Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen im Rahmen eines persönlichen Gespräches |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Interessenten begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Bereitstellen von Informationen | Einwilligung |
| Persönliche Kontaktaufnahme | Einwilligung |
Im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Bereitstellen von Informationen“ und „Persönliche Kontaktaufnahme“ kann es zu einer gemeinschaftlichen Verarbeitung der CALPANA Österreich und CALPANA Deutschland kommen. Gegenstand der Verarbeitung ist hierbei die Verwaltung von Kontaktdaten, um länderübergreifende Leistungen zu erbringen.
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Bereitstellen von Informationen, Persönliche Kontaktaufnahme | Daten zur Kontaktpflege | Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, Funktion im Unternehmen und zusätzliche Notizen (Interesse des Interessenten zum Produkt, Dienstleistung oder Veranstaltungen). |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Daten zur Kontaktpflege | Bis auf Widerruf. | Unmittelbar nach Widerruf. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Daten zur Kontaktpflege | Von der betroffenen Person selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Kunden sind all jene Personen, die unsere Produkte und Dienstleitungen nachfragen und erwerben. Personenbezogene Daten von Kunden werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Auftragsabwicklung | Abwicklung von Aufträgen und Leistungsabrechnung. |
| Bereitstellen von Informationen | Zur Verfügung stellen von Informationen über Produkte und Dienstleistungen. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kunden begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Auftragsabwicklung | Jeweiliger Vertrag mit dem Kunden. |
| Bereitstellen von Informationen | Berechtigtes Interesse (Kontaktpflege). |
Im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Auftragsabwicklung“ kann es zu einer gemeinschaftlichen Verarbeitung der CALPANA Österreich und CALPANA Deutschland kommen. Gegenstand der Verarbeitung ist hierbei die Verwaltung von Kontaktdaten zur Erbringung der aus den gemeinsamen Verträgen oder Vereinbarungen zu erbringenden Leistungen.
Es werden dabei aber lediglich die Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse und Telefonnummer) verarbeitet.
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Auftragsabwicklung Bereitstellen von Informationen | Kundenstammdaten | Daten sind unter anderem Name, Adresse, Firmenbuchnummer, UID (Ust. ID), E-Mail und Telefonnummer. |
| Auftragsabwicklung | Kundeneigenschaften | Daten sind unter anderem Umsätze, Zahlungsverhalten, Ansprechpartner und Angebote. |
| Auftragsabwicklung | Projektdaten | Daten sind unter anderem Backups von Projektdateien. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der betreffenden Betroffenengruppen an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Kundenstammdaten | Österreich: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO). Deutschland: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG). | Nach der Speicherdauer innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr. |
| Kundeneigenschaften | Österreich: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO). Deutschland: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG). | Nach der Speicherdauer innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr. |
| Projektdaten | Österreich: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO). Deutschland: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG). | Unmittelbar nach der Speicherdauer. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Kundenstammdaten | Aus Kundenkontakt oder Interessentenkontakt. |
| Kundeneigenschaften | Aus Kundenkontakt oder Interessentenkontakt. |
| Projektdaten | Vom Kunden selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Lieferanten sind all diejenigen Personen, die unserem Unternehmen Waren oder Dienstleistungen durch Lieferung übergeben oder überlassen.
Personenbezogene Daten von Lieferanten werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Dienstleistungsbereitstellung | Im Zuge der Bereitstellung der Dienstleistung von Lieferanten werden Daten der Ansprechpersonen verarbeitet. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Lieferanten begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Dienstleistungsbereitstellung | Jeweiliger Vertrag mit dem Lieferanten |
Im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Dienstleitungsbereitstellung“ kann es zu einer gemeinschaftlichen Verarbeitung der CALPANA Österreich und CALPANA Deutschland kommen. Gegenstand der Verarbeitung ist hierbei die Verwaltung von Kontakten zum Erwerb und Nutzung von einheitlichen Dienstleitungen.
Es werden dabei aber lediglich die Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse und Telefonnummer) verarbeitet.
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Dienstleistungsbereitstellung | Lieferantenkontaktdaten | Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern:
| Datenart | Empfänger | EU-Drittland [J/N] | Zweck der Übermittlung |
|---|---|---|---|
| Bankverbindung, Name | Bank | N | Durchführung der Abrechnung. |
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Lieferantenkontaktdaten | Österreich: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. Deutschland: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. | Nach der Speicherdauer innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Lieferantenkontaktdaten | Vom Lieferanten selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Schulungsteilnehmer sind all jene Personen, die an Schulungen unseres Unternehmens teilnehmen und Fortbildungen im Umgang mit der Software oder anderen Themengebieten erhalten. Ebenso können auch Kunden als Schulungsteilnehmer angesehen werden.
Personenbezogene Daten von Schulungsteilnehmer werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Durchführung von Schulungen | Durchführen von Schulungen zur Fortbildung |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von SchulungsteilnehmerInnen begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Durchführung externer Schulungen | Vertrag (Dienstleistung) |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Durchführung externer Schulungen | Schulungsteilnehmerdaten | Daten sind unter anderem Firmenname, Name, Adresse, Status der absolvierten Schulungen und Prüfungen |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Schulungsteilnehmerdaten | Bis zur Löschung des Accounts. Buchhaltungsrelevante Daten: Österreich: Sobald alle Forderungen beglichen wurden, wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO). Deutschland: Sobald alle Forderungen beglichen wurden, wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG). | Zu Monatsende, sofern ein Antrag auf Löschung des Accounts gestellt wurde und keine weiteren Aufbewahrungspflichten (siehe Speicherdauer) bestehen. Buchhaltungsrelevante Daten werden nach Ablauf der Speicherdauer in einem Löschzyklus von einem Jahr gelöscht. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Schulungsteilnehmerdaten | Von der betroffenen Person selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Veranstaltungsteilnehmer sind all jene Personen, die an eine unsere Veranstaltungen teilnehmen. Darunter fallen Veranstaltungsbesucher (Kunden, Interessenten) und Vortragende.
Personenbezogene Daten von Veranstaltungsteilnehmer werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Veranstaltungsmanagement | Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen |
| Event-Dokumentation | Dokumentation von Events im Rahmen unseres Online-Auftritts |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Veranstaltungsteilnehmer begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Veranstaltungsmanagement | Einwilligung |
| Event-Dokumentation | Einwilligung, berechtigtes Interesse (Imagepflege) |
Im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Veranstaltungsmanagement“ kann es zu einer gemeinschaftlichen Verarbeitung der CALPANA Österreich und CALPANA Deutschland kommen. Gegenstand der Verarbeitung ist hierbei die Verwaltung von Kontakten, um dementsprechend länderübergreifende Leistungen zu erbringen.
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Veranstaltungsmanagement | Daten für Veranstaltungen | Personenstammdaten (z.B. Vorname, Nachname, Geschlecht/Anrede), Kommunikationsdaten (z.B. Rechnungsanschrift, Firma, E-Mail), Buchungshistorie, Planungs- und Steuerungsdaten (z.B. Bearbeitungsstatus), Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten |
| Event-Dokumentation | Bild-Daten | Fotos & Videos von Veranstaltungsteilnehmern |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern:
| Datenart | Empfänger | EU-Drittland [J/N] | Zweck der Übermittlung |
|---|---|---|---|
| Fotos, Videos | Vimeo | J | Aufrufbare Videos über Veranstaltungen etc. auf der Webseite der CALPANA & CRISAM® |
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Daten für Veranstaltungen | Bis zur Löschung des Accounts. Buchhaltungsrelevante Daten: Österreich: Sobald alle Forderungen beglichen wurden, wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO). Deutschland: Sobald alle Forderungen beglichen wurden, wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach § 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG). | Zu Monatsende, sofern ein Antrag auf Löschung des Accounts gestellt wurde und keine weiteren Aufbewahrungspflichten (siehe Speicherdauer) bestehen. Buchhaltungsrelevante Daten werden nach Ablauf der Speicherdauer in einem Löschzyklus von einem Jahr gelöscht. |
| Bild-Daten | Bis auf Widerruf | Unmittelbar nach Widerruf |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Daten für Veranstaltungen | Von der betroffenen Person selbst. |
| Bild-Daten | Von der betroffenen Person selbst bzw. durch Fotograf und Kamera. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Bewerber sind all jene Personen, die sich an einer offenen Stelle oder durch eine Initiativbewerbung im Unternehmen bewerben.
Personenbezogene Daten von Bewerbern werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Bewerbermanagement | Auswahl einer, für die freie Arbeitsstelle geeigneten Person. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Bewerber begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Bewerbermanagement | Vertrag (Vorvertragliches Verhältnis) |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Bewerbermanagement | Bewerberdaten | Daten sind unter anderem Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, ev. Religionsbekenntnis, Familienstand), Berufsnachweise, Bewerbungsfoto, Zeugnisse, Bewerbungsschreiben (sind persönliche Daten und Inhalte des Bewerbers angegeben, die er / sie selbst preisgibt). Es können unter anderem Art. 9 Daten (Gesundheitsdaten, Religionsbekenntnis) oder Art. 10 Daten (strafrechtliche Verurteilungen) enthalten sein. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Bewerberdaten | Österreich: 6 Monate nachdem die Stelle besetzt bzw. abgelehnt wurde (gemäß GlBG) inkl. einer Pufferfrist von einem Monat. Deutschland: 2 Monate nach Absage | Unmittelbar nach der Speicherdauer. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Bewerberdaten | Vom Bewerber bzw. Personaldienstleister. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Website-Besucher sind all jene Personen, die innerhalb einer gewissen gemessenen Zeit unsere Website aufrufen und somit „besuchen“.
Personenbezogene Daten von Website-Besuchern werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Bearbeitung von Kontaktanfragen | Bearbeitung von Anfragen des Website-Formulars, um den Anfragenden entsprechenden Support zu gewährleisten. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Website-Besucher begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Bearbeitung von Kontaktanfragen | Berechtigtes Interesse (Geschäftsabwicklung) |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Bearbeitung von Kontaktanfragen | Kontaktformular | Daten sind der Betreff und die genaue Beschreibung des Anliegens, Name, Telefonnummer und E-Mail. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Kontaktformular | Die Daten werden bis zum Abschluss des Supportfalls bzw. darüber hinaus bis zu einem Jahr gespeichert, um entsprechende Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. | Unmittelbar nach der Speicherdauer. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Kontaktformular | Von der betroffenen Person selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Externe Dienstleister sind all jene Personen, dem Unternehmen Dienstleistungen erbringen und entsprechend verrechnen.
Personenbezogene Daten von externen Dienstleistern werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Leistungserbringung | Überprüfung der Erfüllung der Leistung des externen Dienstleisters. |
| Leistungsverrechnung | Abrechnung der Leistung externer Dienstleister. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von externen Dienstleistern begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Leistungserbringung | Jeweiliger Vertrag mit dem externen Dienstleister. |
| Leistungsverrechnung | Jeweiliger Vertrag mit dem externen Dienstleister. Österreich: Rechtliche Grundlage (§132 BAO) Deutschland: Rechtliche Grundlage (§ 147 AO, § 257 HGB) |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Leistungserbringung, Leistungsverrechnung | Daten von externen Dienstleister | Daten sind unter anderem Firmenname, Name, Telefonnummer, Bankverbindung, Leistung und Entgelt. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern:
| Datenart | Empfänger | EU-Drittland [J/N] | Zweck der Übermittlung |
|---|---|---|---|
| Bankverbindung, Name, Entgelt | Bank | N | Durchführung der Abrechnung. |
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Daten von externen Dienstleister | Österreich: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 7 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (nach BAO), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. Deutschland: Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 10 Jahre nach genehmigtem Jahresabschluss gespeichert (§ 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. | Unmittelbar nach der Speicherdauer. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Daten von externen Dienstleister | Vom externen Dienstleister selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Dritte sind all jene Personen, die nicht zu einer der anderen Kategorien betroffener Personen zählen.
Personenbezogene Daten von Dritten werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| irrtümliche Kontaktaufnahme | Bearbeitung von irrtümlichen Kontaktaufnahmen über E-Mail. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Dritten begründet sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| irrtümliche Kontaktaufnahme | berechtigtes Interesse (Bearbeitung von Anfragen) |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| irrtümliche Kontaktaufnahme | Kontaktdaten des Dritten | Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer und E-Mail. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Kontaktdaten des Dritten | Irrtümliche E-Mails werden entgegengenommen und solange aufbewahrt, als sie bearbeitet wurden. | Unmittelbar nach der Speicherdauer. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Kontaktdaten des Dritten | von der betroffenen Person selbst |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
Newsletter-Empfänger sind all jene Personen, die sich für die Zusendung des Newsletters anmelden.
Personenbezogene Daten von Newsletter-Empfängern werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Newsletter | Zusendung von Informationen zum Produkt, Veranstaltungen, allgemeinen Hinweisen rund um CRISAM®, CALPANA und Risiko-Management. |
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Newsletter-Empfängern begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse |
|---|---|
| Newsletter | Einwilligung |
In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
| Verarbeitungstätigkeit | Datenkategorie | Darin enthaltene Datenarten |
|---|---|---|
| Newsletter | Newsletter Formular | Daten sind Anrede, Name und Email-Adresse. |
Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten der Sie betreffenden Betroffenengruppen an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigten Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschfrist |
|---|---|---|
| Newsletter Formular | Bis auf Widerruf. | 1 Jahr nach erfolgtem Widerruf zur Nachvollziehbarkeit. |
Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:
| Datenkategorie | Herkunft |
|---|---|
| Newsletter Formular | Von der betroffenen Person selbst. |
Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.
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